クライアント様は商品の事をよく理解している担当者様1名のみで、その他のECサイトにかかる全ての業務を、当社が完全に代行するというサービスです。※もちろん全てではなく一部の代行も承ります。
自社でのECサイト運営経験を経て、上場企業の一部署のような仕事で経験を積み現在、多くの企業様のECサイトを成功に導くお手伝いを行っております。当社に制作を依頼していただくクライアント様の9割以上が、制作のみではなく、オープン後運営を一緒に行う運営代行サービスを導入しています。
| サポート内容 |
|
A 社 | B 社 |
|---|---|---|---|
| デザイン | 〇 | 〇 | 〇 |
| 商品登録・画像制作 | 〇 | 〇 | 〇 |
| コンサルティング | 〇 | × | × |
| 受注業務 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 物流への指示 | 〇 | × | × |
| コールセンター | 〇 | 〇 | × |
| ECのカート選定 | 〇 | 〇 | × |
| 在庫管理システム | 〇 | × | × |
当社運営チームが必要な時だけ稼働!!スタッフを雇用すれば、仕事がない月も発生してしまいますが、当社の運営チームであれば可能です。※作業工数により費用の増減は契約により発生します。
「求人広告費不要」「採用活動不要」「教育費用不要」「管理費用不要」当社運営チームがサポート! 求人広告も人材教育も必要なし!社外運営チームなら大幅なコストの削減も可能です。
絶対に成功するとは言えませんが、失敗をして成長してきた当社のメンバーは失敗しない道を進むことが出来ること間違いありません!
作業者のクオリティをキープする事こそ、成功店の仲間入りする必要不可欠な要素と言えます。
サイトの現在の状況を詳しくヒアリング。リニューアルの必要性や最適化について検討し取り組み方をご提案。
現在のサイトが置かれている状況を共有。短期・長期の目標(kpi)を設定。
業務内容は、お取引先様によって異なりますので状況を判断し提案。目標達成に合わせ1ヶ月間の業務計画をプランニング。
予算や売上改善スピードによってご提案。広告や販促のご提案。
前月の売上・アクセス解析レポートを確認しサイト状況を共有し目標達成の確認。共通認識で成長に向かっていく体制を作る。
業務フロー改善が売上改善につながると判断した場合。ecに特化したサービスを提案・売上改善の体制を作る。
見積もりは、お客様のご要望、ご依頼内容、売り上げ目標を伺い作業内容を算出した上で提出させていただきます。
| 運営代行 費用参考 | ||
|---|---|---|
| サービス内容 | 料金 | |
| 初期費用 | サイト内リサーチ、戦略立案、競合分析、商品知識取得。リニューアルが必要な場合別途。 | 20万円～30万円 |
| 制作代行 | 作業時間目安 制作費：30時間 管理：コンサル費10時間 |
月額 20万円～ |
| 受注代行 | 作業時間目安 受注業務：20時間 ※ 問い合わせ返答一次受けまで。電話対応オプション別途 |
月額 10万円～ |
| 売上歩合のお取引は、既存サイトの売り上げが200万円以上の場合、ご提案可能です。新規立ち上げサイトでの歩合お取引は承っておりません。 | ||
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